Суровый Питерский SMM'22 Мои итоги, заметки и ощущения.
Осторожно, лонгрид!)
Начну с того, что очень счастлива выступить на объективно самой сильной и громкой конференции в теме SMM. Чувствовать себя в окружении людей, стоящих в авангарде отрасли, — это кайф и драйв. Организаторы, спасибо! 💙
Мой доклад назывался «Telegram-канал B2B-компании: форматы, контент, подводные камни. Кейсы из IT-сегмента». В одной параллели со мной оказались спикеры-звезды в самом лучшем смысле:
✴ CEO в TenChat Олег Ратунин, который вместе с другими неравнодушными людьми делает продукт, за который я искренне болею;
✴ специалист по продажам Елена Коварская. Я цитировала ее доклад с одного из первых Суровых в своей дипломной работе на журфаке СПбГУ!
✴ эксперт по ВК Анастасия Югова, один из хедлайнеров конференции, автор популярной книги и блога на 100к+ подписчиков;
✴ и ещё несколько спикеров, которые мне не были знакомы, но с сильными темами.
В общем, конкуренция за слушателей максимально горяча 🙂 Тем радостнее было видеть почти полный зал и внимательную, заинтересованную аудиторию, отвечать на поток вопросов после доклада и позже в холле, видеть новых подписчиков у себя в канале (👋💙), комментарии и интересные диалоги в личке.
ПРО ПРОГРАММУ В ЦЕЛОМ
Организаторы развели доклады на параллельные потоки: ВКонтакте, мессенджеры, тренды, подкасты, комплексный SMM, SMM как бизнес, коммуникационный поток. Явно старались в параллель ставить максимально разные доклады, чтобы можно было выбрать релевантное именно себе. Но выбор все равно часто был мучительный. Благо, через две недели обещают записи.
Мои коллеги немного разочарованы тем, что на части докладов не услышали для себя ничего нового. А некоторые выступления сильно повторяли друг друга (особенно про Telegram Ads). Про Ads они были готовы со многим поспорить или ответить на вопрос из зала значительно более содержательно))
Но это, конечно же, очень персональная оценка — всё-таки аудитория с разным уровнем погружения и знаний. Уверена, что все доклады кому-то были полезны. Да и мы сами однозначно вынесли для себя много пищи на подумать.
ЧТО ОТМЕТИЛА ДЛЯ СЕБЯ
Про некоторые доклады из тех, что удалось посетить.
1⃣ Про Telegram Ads. Убедились, что поток придирок к нашим ТГ-каналам от Еламы — это фантазии конкретных менеджеров реселлеров. Как мы и подозревали. У самого Telegram Ads очень странная и непоследовательная модерация (факт), но когда менеджеры делают ещё и собственную премодерацию, энтропии становится ещё больше.
Простите за критику, коллеги, знаю, вы делаете что можете. Это просто крик души))
2⃣ Очень хороший и «мясной» доклад о контенте для B2B у Анатолия Руса. Подробно разобрал все то, что публикуют компании в сообществах формата «корпоративная витрина». Показательно, что основной эффект от такого контента в его кейсах даёт ВКонтакте. В ТГ с таким форматом сильно сложнее.
3⃣ Очень ярко делилась опытом построения digital-агентства Яна Рыжая. В хорошем смысле неформатная по виду, духу и бизнес-процессам 🙂 Целиком разделяю ее философию о том, что стресс в работе надо минимизировать всеми способами)) И немного завидую экономике проектов, когда они максимально однотипные 😄 (ее команда привлекает лиды для юристов конкретной специализации). Мы тоже целиком ЗА нишевание, но в IT все равно у каждого клиента своя специфика, и погружение требует серьезных ресурсов.
4⃣ Отметили для себя ряд новых мыслей по работе с VC по итогам доклада Вика Довнара. Очень весело было услышать заход «Вообще пиарщики больше не нужны, ведь у всех редакций открыты контакты». 😁 Ценность работы с пиар-агентством не только и не столько в контактах, а, например, в выстроенных отношениях с профильными журналистами, которые приходят за комментариями и эксклюзивами к команде, которая знает, с каким экспертом их оперативно связать.
А что касается работы с VC, законспектировала, что надо смелее и активнее упоминать в статьях собственные телеграм-каналы, а то мы явно скромничали. 🙂 А еще перед выкладкой статьи анализировать конкуренцию с авторами в конкретный час на выбранном подсайте, от этого может сильно зависеть итоговое число просмотров. Если там только что опубликовался резонансный материал, лучше дать время ему отшуметь и не конкурировать за внимание.
5⃣ Очень интересно было послушать про опыт команды Ульяны Жериновой в построении долгоиграющих воронок в мессенджерах. Мессенджер-маркетинг навскидку кажется очень узкой нишей для построения агентства, тем больше восхищения вызывают классные результаты и масштабные проекты.
6⃣ Удивил Павел Молянов со своим докладом о Тенчате. Он один из самых крупных блогеров в этой соцсети, но в выступлении он был значительно более критичен и строг к площадке, чем я ожидала. Это здорово, т.к. конструктивная и экспертная критика – прекрасная точка роста для Тенчата.
7⃣ Антон Моисеенко погрузил в дивный мир тендеров по digital. И хотя целью его доклада было рассказать, как лучше выстроить внутренние бизнес-процессы для работы с тендерами и как минимизировать потери, у нас было ощущение, что мы заглянули в БЕЗДНУ 😁 Свят-свят-свят))) Как хорошо, что мы в iTrend единодушны во мнении, что в этом не надо участвовать, и от процесса тендеров проигрывает и заказчик, и исполнитель. Например, потому, что исполнителю приходится закладывать тонну ресурсов на всю эту волокиту вместо того, чтобы уделять внимание качеству собственного продукта.
8⃣ Получила огромное удовольствие от группового интервью с Дмитрием Румянцевым и Алексеем Ткачуком. Восхищает и завораживает меня способность этих людей даже на простые и наивные вопросы ответить с той глубиной, что интересно слушать и новичкам, и экспертам. Отсюда у меня больше всего заметок, их попозже может оформлю в отдельный пост.
*⃣ Еще много докладов очень хочется изучить в записи, т.к. не разорваться. Жду с нетерпением.
Хочу еще раз сказать большое человеческое спасибо Дмитрию и его команде за то, что развивают рынок, за бережный подход ко всем этапам мероприятия, за гонку за качеством и профессионализм.
Это было классно, будем ждать еще 🙂 #smmconfa
